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贵州省铁道乘务员主要工作

来源:中职报名网 时间:2020-09-07

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空乘人员的主要职责是为乘客提供优质服务。他们的工作主要包括:调整行李架,给乘客送开水,当火车到达车站时,售票员宣布车站的名称、出发时间和停止时间,并组织重点乘客提前在公交门口等候下车。

为了做好这项工作,首先要有良好的身体素质。春节期间,空乘人员的工作任务和压力很大,所以他们必须有良好的身体素质才能胜任;第二,努力工作的质量,否则很容易被困难吓倒;第三,积极乐观的精神,这是在各种困难和压力面前稳定我们地位的关键;第四,顾全大局,服从管理,服从指挥,是打赢“支持春节”战役的重要保证。第五,能够灵活应对各种突发事件;第六,好客的质量。调度员、接待员、系统动员、开关员、车号、货运代理、铁路乘客、列车售票员等。

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